あなたの自宅は住宅会社に無断掲載されていませんか？
2016/6/14
ハウスメーカーや設計士のホームページなどで「事例」を紹介しているのを時々見かけます。事例を見る立場としては、リアルな感じがするので参考になるでしょうし、情報の発信元としては集客効果が見込めるので積極的に載せたいコンテンツではあります。
最近、弊社でも同様の事例があったのですが、工事を依頼した工務店の下請け設計事務所が、お客様の工事現場を自分のホームページに載せていました。事情を知らない人から見れば、いかにもその設計事務所の事例のように見えますが、実態は単なる下請け仕事をしたに過ぎず、また施主にホームページへの掲載の了解も受けておらず、自分に都合のいいように改ざんして情報を発信していました。
明らかに顧客への裏切り行為です。自宅の間取りや室内の風景は、究極の個人情報ともいえますが、それらをネットの世界に晒すような行為は、法令順守の意識が著しく乏しいうえに、お客様を危険な状態に陥れることにもなります。
顧客の了解も得ずに、殊更に事例紹介と称して建築現場などをホームページ等に掲載する住宅会社は信頼には値しません。
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